Réparation et ajustage

Réparation, ajustage et entretien de vos lunettes

Une branche qui se desserre, des lunettes qui glissent, une plaquette perdue : passez en magasin, nous réalisons ajustements, serrage et petites réparations sur place, même si vos lunettes n'ont pas été achetées chez nous.

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Garanties

Vos montures sont garanties 2 ans, et les traitements de vos verres sont garantis 2 ans contre les défauts. Si une pièce doit être commandée, l'opticien vous indique la solution adaptée et le délai.

Nouvelles lunettes inconfortables ?

Un temps d'adaptation de quelques jours est normal, surtout avec des verres progressifs. Si la gêne persiste, revenez nous voir avec vos lunettes et votre ordonnance : tous nos verres bénéficient d'une garantie d'adaptation.

Entretien

Nettoyage aux ultrasons, remplacement des plaquettes et des embouts, resserrage des vis : un passage régulier en magasin prolonge la vie de vos lunettes.

Questions fréquentes

Questions fréquentes : Réparation et ajustage

Mes lunettes sont cassées ou se desserrent, pouvez-vous les réparer ?

Passez en magasin : nous réalisons ajustements, serrage et petites réparations sur place. Vos montures sont garanties 2 ans, et les traitements de vos verres sont garantis 2 ans contre les défauts. L'opticien vous indiquera la solution adaptée et le délai si une pièce doit être commandée.

Mes nouvelles lunettes ne me conviennent pas, que faire ?

Un temps d'adaptation de quelques jours est normal, surtout avec des progressifs. Si la gêne persiste, revenez nous voir avec vos lunettes et votre ordonnance : tous nos verres bénéficient d'une garantie d'adaptation, nous vérifierons les mesures et la correction.

Mes lunettes sont-elles prêtes ?

Nous vous prévenons par SMS ou par WhatsApp dès que vos lunettes sont prêtes. Pour connaître l'avancement de votre commande avant cela, contactez le magasin où vous l'avez passée, avec votre nom.

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Quatre magasins en Île-de-France, la même équipe indépendante, le même niveau d'exigence.

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